发布时间:2017-03-20 10:44:47 浏览次数: 作者: 广东标源企业管理咨有限公司
每年经过 “3·15晚会”曝光的大多数企业都会引起消费者的反感,且销量锐减,需要该公司出来召回或道歉等,才能有机会挽回在消费者心底的不良印象,可这也是他们自作自受,但是今年被“3·15晚会”曝光的无印良品在随后的回应中,表示纯属误会。
今年,“3·15晚会”曝光了日本“核污染区”产品流入国内,涉及的一众企业名单中无印良品便是其中一员。此次曝光的日本“核污染区”产品是指,2011年3月受东日本大地震影响,而造成大量放射性物质泄漏到外部的福岛核电站所影响到的区域所生产的食品、食用农产品及饲料。
“3·15晚会”曝光这一事件后,3月16日无印良品的官网上就针对2017年中央电视台3·15晚会中所曝光的“无印良品部分进口食品产自日本核污染区”事件,对出了声明。
无印良品是一个日本杂货品牌,一直以自然、优质为主打的日本生活方式品牌。被3·15晚会曝光的是无印良品超市中,一些真实产地为国家禁止进口食品名单之一东京都的食品,并且这些食品的外包装上都被贴上了产地为日本的中文标签作为遮盖。因此,除了销售禁止进口名单的食品外,无印良品还被认为存在故意欺瞒中国消费者的嫌疑。
尽管无印良品在第二天及时澄清这一误会,但是透过其在微博热搜居高不下的位置不难看出,这次曝光或多或少还是对无印良品造成了一些负面影响。想来拥有了因一个误会而被3·15曝光,并成为热搜榜一员的无印良品也是心塞了。
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